DUALphone 4088

 
  1. Внимание! С июля 2017 года функция Skype в телефонах Dualphone 3088 и Dualphone 4088 не поддерживается компанией Microsoft. Проблема не может быть решена производителем телефонов. Подробнее  см. официальную страницу Skype.
    Используя учетную запись Skype, вы принимаете ограничения ответственности и условия предоставления  услуги Skype компании Microsoft
  2. Следующее поколение DECT телефона Skype без компьютера - модель DUALphone 4088 - во многом схожа с предыдущей - 3088. Ознакомиться с вопросами по DUALphone 3088 можно на этой странице
  3. Хороший телефон! Подключен аналоговым портом к МГТС и есть проблема при входящих звонках: не работает АОН и он зачем-то снимает трубку.
    Да, действительно такая проблема может иметь место.
    Телефон поставляется в Россию с заводской предустановкой на русский язык меню и настройкой аналогового порта на российские линии со старым вариантом АОН - так называемым "русским АОН".
    На сегодняшний день большинство АТС МГТС поменяли оборудование и работают с тоновым набором номера от абонента и передачей номера вызывающего абонента в стандарте CLIP FSK (дополнительная платная услуга АТС). "Русский АОН" отключен на большинстве станций.
    Для корректной работы телефона с новым оборудованием АТС необходимо произвести дополнительные настройки аппарата через Меню:
    Меню->Настройки->Телефон->Страна пребывания->установите Португалия (вместо Россия)
    Подтвердите выбор. Телефон изменит настройки телефонной линии.
    Однако при этом у вас поменяется префикс набираемого номера при звонках через SkypeOut (добавляется код Португалии). На втором шаге необходимо его изменить на российский код:
    Меню->Настройки->Телефон->Регион. коды->Код страны-> установите +7
    Подтвердите выбор.
    Теперь для набора номера абонента через SkypeOut вам нужно будет набирать номер абонента без кода России, т.к. он будет подставляться автоматически. Начинайте набор с кода города или мобильного оператора.
  4. Как заблокировать/разблокировать клавиатуру?
    Для блокировки/разблокировки клавиатуры нажмите и уделживайте #.
    При заблокированной клавиатуре инструкция по разблокировке выводится на экран.
  5. Нахожусь в корпоративной локальной сети. Выход в интернет через https прокси с авторизацией по логин/пароль. Будет ли работать телефон со Скайпом?
    Возможность настройки подключения к интернету при такой ситуации предусмотрена.
    Меню->Настройки->Расширенные->Интернет->Skype proxy-> HTTPS
    Далее мастер настроек запросит адрес сервера и логин/пароль.
    Однако, следует отметить, что успешное прохождение корпоративного прокси сервера вначале не гарантирует, что в дальнейшем у вас все будет корректно работать. Администрированием сервера занимается системный администратор, соответственно ваш скайп трафик может быть выявлен и отключен. Вопросы работоспособности Скайп в таких условиях необходимо решать совместно с администратором сети.
  6. На экране телефона Dualphone4088 появляется сообщение: "появилась новая прошивка - Установить  да/нет". При нажатии на "Да" выскакивает ошибка - "сервер недоступен". Не подскажете, в чем может быть проблема и какая последняя рабочая прошивка?
    Действительно, во второй половине 2016 года некоторые пользователи начали испытывать трудности со скачиванием обновления ПО (последняя версия 0172). В этой ситуации предлагаем воспользоваться резервным вариантом обновления, инструкцию к которому можно скачать.
  7. У меня часто теряется регистрация в Skype. Как это можно исправить?
    Как правило, потери могут возникать из-за сетевых проблем или проблем на серверах Skype. Если у вас в одной подсети используется другое оборудование, подключенное к Skype, то это также может приводить к подобному поведению. Рекомендуем провести изменение настроек портов Skype через меню телефона: Settings (Настройки) -- Advanced -- Skype ports, подберите подходящее вам значение по уровню стабильности подключения к Skype.